{"id":2,"date":"2012-02-07T15:44:27","date_gmt":"2012-02-07T15:44:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/?page_id=2"},"modified":"2022-12-20T10:57:09","modified_gmt":"2022-12-20T09:57:09","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Termini &amp; Condizioni"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/files\/2017\/02\/Forme-di-pagamento-cosedagatto-e1487411876927.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4778\" src=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/files\/2017\/02\/Forme-di-pagamento-cosedagatto-e1487411876927.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" \/><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Modalit\u00e0 di pagamento:<\/strong><\/h3>\n<address>1) <strong>Bonifico bancario \/ <strong>Ricarica PostePay<\/strong><br \/>\n<\/strong><\/address>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\n<address title=\"vai al servizio invia denaro di PayPal\"><strong>Bonifico bancario\u00a0<\/strong><\/address>\n<\/li>\n<li><strong>Ricarica PostePay<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<address>2) <strong>Satispay\u00a0<\/strong><\/address>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Alla conclusione dell\u2019ordine<\/strong> verranno inviati, via email,\u00a0 i seguenti documenti:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Conferma Ordine<\/strong> con il dettaglio degli articoli ordinati ed il costo dei servizi opzionali richiesti.<\/li>\n<li><strong>Documento di Trasporto<\/strong> (DDT), num. spedizione e link per tracciamento (T&amp;T).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Condizioni generali:<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le condizioni di vendita sotto citate si riferiscono all&#8217;Italia. Le seguenti Condizioni Generali regolano le transazioni on-line effettuate attraverso il nostro sito web cosedagatto.com. A tutela dei diritti dei nostri Clienti, sar\u00e0 espressamente richiesto di prendere visione di questo documento ad ogni invio dell&#8217;ordine.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Condizioni Generali, unitamente alle condizioni della Privacy ed al Vostro Ordine, costituiscono il Contratto Vincolante tra l&#8217;ordinante e la OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009 \u00a0proprietaria del marchio cosedagatto.com per la vendita dei prodotti presentati sul sito www.cosedagatto.com.<\/p>\n<p><strong>Ordini<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per effettuare un ordine \u00e8 sufficiente inviare una email oppure operare sul nostro negozio online. La successiva conferma via email da parte nostra funger\u00e0 da conferma d&#8217;ordine (non impegnativa per i nostri Clienti). I prezzi indicati nella conferma d&#8217;ordine che verr\u00e0 inviata sono IVA inclusa. Nella conferma d&#8217;ordine verranno anche indicate eventuali spese accessorie per servizi aggiuntivi. Per ordinare occorre essere maggiorenni.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pagamento<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato in Euro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si potr\u00e0 scegliere tra le seguenti modalit\u00e0 di pagamento:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">bonifico bancario anticipato o ricarica PostePay<\/li>\n<li>Satispay<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consegna<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La consegna per tutta l&#8217;Italia avviene tramite corriere. Il servizio di consegna \u00e8 comprensivo di imballaggio. E&#8217; necessario indicare un recapito telefonico (preferibilmente un numero di cellulare) da comunicare al corriere onde evitare costi aggiuntivi per giacenze presso i corrieri.<\/p>\n<p>Sono disponibili i seguenti <em><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/shipping-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servizi opzionali<\/a><\/strong><\/span><\/em>:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Consegna su Appuntamento + \u20ac5.00, Consegna Programmata + \u20ac4.00, Consegna Giorno Stabilito + \u20ac4.00, Consegna di Sabato. IVA incl. + \u20ac15.00, Consegna di Sera+ \u20ac15.00, Consegna al Piano &#8211; Voluminoso (per ogni 50 kg) + \u20ac7.00, Spedizione Assicurata (sul valore escl. costo spedizione) + \u20ac5.00.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La merce viaggia a rischio e pericolo del committente<\/strong> &#8211; <em>si raccomanda di scegliere la <strong>spedizione assicurata<\/strong>: aggiungere nel carrello il <span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/shipping-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servizio di assicurazione<\/a><\/strong><\/span>.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Garanzia<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">I prodotti in vendita sono assistiti e garantiti direttamente dalla OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009 contro i difetti di fabbricazione o per il mal funzionamento per la durata di <em><strong>24 mesi<\/strong><\/em> dalla data di acquisto. In caso di operativit\u00e0 della garanzia, a giudizio insindacabile dalla OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009, il prodotto verr\u00e0 sostituito o riparato, con spese di invio a carico del Cliente. Ogni garanzia decade in caso di uso improprio, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente ad un errato utilizzo in momento successivo alla vendita.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Reclami e decadenza della garanzia per prodotti difettosi<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare la merce all&#8217;atto della consegna e a sporgere reclamo al vettore per qualunque avaria, ammanco o ritardo. Eventuali reclami per ammanchi od avarie apparenti dall&#8217;esame esterno dei colli contenenti i prodotti debbono venir elevati, a pena di decadenza, all&#8217;atto del ricevimento delle merci stesse, mediante annotazione \u201c<strong>ritiro con riserva di verifica<\/strong>\u201d sottoscritta dall&#8217;acquirente ed apposta sulla documentazione di consegna e dovranno pervenire ad OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009, a pena di decadenza, entro e non oltre 8 giorni dalla consegna. Eventuali reclami per altri vizi apparenti delle merci, non rilevabili dall&#8217;esame esterno dei colli, devono venire comunicati, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla consegna dei prodotti. Qualora la merce risulti difettosa, il Cliente che abbia denunciato tempestivamente i difetti, nel limite ed entro il periodo di garanzia, avr\u00e0 diritto alla sostituzione del prodotto, previa restituzione del prodotto difettoso a spese di invio e trasporto della merce a carico del Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ogni prodotto in vendita su cosedagatto.com \u00e8 coperto dalla garanzia del diritto di recesso previsto dall&#8217;art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97\/7\/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, in G.U. n. 143 del 21.6.1999). In qualit\u00e0 di consumatore &#8211; vale a dire come &#8220;persona fisica che agisce per scopi non riferibili all&#8217;attivit\u00e0 professionale eventualmente svolta&#8221; &#8211; potrete esercitare questo diritto entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. Qualora vogliate avvalervi della facolt\u00e0 di recedere dall&#8217;acquisto effettuato, dovrete inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una richiesta, contenente: 1. la manifestazione della volont\u00e0 di avvalersi del beneficio concesso dall&#8217;art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 ; 2. l&#8217;indicazione precisa del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso e la motivazione; 3. il riferimento all&#8217;ordine, rilasciato al momento dell&#8217;acquisto; 4. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (nominativo dell&#8217;Istituto, agenzia, numero di conto corrente). Per ottenere il rimborso del corrispettivo il Cliente dovr\u00e0 provvedere a Sue spese alla rispedizione al mittente. I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009 provveder\u00e0 al rimborso mediante bonifico bancario entro dieci (10) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volont\u00e0 di esercitare il diritto di recesso. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, cos\u00ec come evidenziato nella nota d&#8217;ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del Cliente. Condizione necessaria per l&#8217;esercizio del diritto di recesso \u00e8 la perfetta integrit\u00e0 del prodotto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span class=\"cf2 ff4 fs20\"><b>Le spese sostenute per la spedizione del prodotto al Cliente e quelle sostenute dal Cliente per la restituzione del prodotto non vengono rimborsate. Inoltre l<strong>a merce viaggia a rischio e pericolo del committente<\/strong> &#8211; <em>si raccomanda di scegliere la <strong>spedizione assicurata<\/strong>: aggiungere nel carrello il <span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/shipping-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servizio di assicurazione<\/a><\/strong><\/span>.<\/em><\/b><\/span><span class=\"ff4 fs20\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Controversie<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per ogni controversia, il Foro competente \u00e8 quello di Roma.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Informativa sul trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ai sensi del\u00a0Regolamento UE 2016\/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR) \u201ccodice in materia di protezione dei dati personali\u201d informiamo che, per l\u2019instaurazione e l\u2019esecuzione dei rapporti contrattuali, la nostra organizzazione \u00e8 in possesso di dati personali, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come personRegolamento UE 2016\/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR) \u2013 Codice in materia di protezione dei dati personali. Il codice in oggetto prevede che chi effettua trattamenti di dati personali \u00e8 tenuto ad informare il soggetto interessato, su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento: esso deve avvenire con correttezza liceit\u00e0 e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri diritti. In ossequio a tale norma Vi forniamo le seguenti informazioni. Natura dei dati trattati Trattiamo i Vostri dati anagrafici e fiscali, nonch\u00e9 i dati di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, con la Vostra societ\u00e0. Finalit\u00e0 del trattamento I Vostri dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali, ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonch\u00e9 per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali. I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l\u2019espletamento di obblighi di legge e per finalit\u00e0 amministrative e commerciali.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Modalit\u00e0 del trattamento<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il trattamento dei dati avviene mediante l\u2019utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potr\u00e0 essere effettuato sia mediante supporti cartacei che con l\u2019ausilio di mezzi informatici. Obbligo o facolt\u00e0 di conferire i dati per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorit\u00e0 a ci\u00f2 legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all\u2019esecuzione dello stesso. Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sar\u00e0 da noi valutato di volta in volta, e determiner\u00e0 le conseguenti decisioni, rapportate all\u2019importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comunicazione e diffusione<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">I dati personali potranno essere da comunicati nei seguenti termini:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">a soggetti che hanno necessit\u00e0 di accedere ai dati per finalit\u00e0 ausiliare al rapporto che intercorre tra il Cliente e la OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo gli istituti di credito e gli spedizionieri);<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">I diritti del Cliente<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ai sensi del Regolamento UE 2016\/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR) il Cliente pu\u00f2 esercitare nei nostri confronti i seguenti diritti:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere la conferma dell\u2019esistenza di dati personali che Vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere l\u2019indicazione dell\u2019origine dei dati personali, nonch\u00e9 delle finalit\u00e0 e modalit\u00e0 del trattamento<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere l\u2019indicazione della logica applicata nei trattamenti effettuati con l\u2019ausilio di strumenti elettronici<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere l\u2019aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi avete interesse, l\u2019integrazione dei dati<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non \u00e8 necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">opporvi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorch\u00e9 pertinenti allo scopo della raccolta<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">opporvi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. In ogni momento potr\u00e0 esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento i cui dati anagrafici sono riportati nell\u2019intestazione della presente lettera, ai sensi del Regolamento UE 2016\/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Concessione del Consenso<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per potere trattare i dati personali \u00e8 per noi necessario ottenere il consenso del Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>La preghiamo di autorizzarci al trattamento dei dati spuntando la casella relativa al trattamento dati presente all&#8217;atto dell&#8217;ordine e\/o confermando la &#8220;Conferma Ordine&#8221; ricevuta via email<\/em>.<\/strong><span class=\"ff4 fs20\"><br \/>\n<span class=\"cf2\"><b><br \/>\n<\/b><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Come prendere contatto con Noi<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Potrete contattarci:<br \/>\n\u2022 telefonicamente &#8211; vedi pagina &#8220;<a href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/contattaci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><em>Contattaci<\/em><\/strong><\/span><\/a>&#8220;;<br \/>\n\u2022 a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo: servizio.clienti@cosedagatto.com.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Laddove ci contattiate in relazione al Vostro ordine, dovrete sempre indicare il Vostro Numero d\u2019Ordine.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Controllo sulle Esportazioni<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con il presente Contratto Vi impegnate a rispettare tutte le Leggi sulle Esportazioni. In particolare, vi impegnate a (i) non esportare i Prodotti in nessun paese in violazione delle Leggi sulle Esportazioni e (ii) non esportare i Prodotti in paesi in cui sia richiesta una particolare autorizzazione governativa o licenza per l&#8217;esportazione, senza aver previamente ottenuto le occorrenti licenze ed autorizzazioni. Voi date espressamente atto e garantite di non essere cittadino o residente o domiciliato in un paese verso il quale l\u2019esportazione dei Prodotti sia proibita da qualsiasi normativa che regoli l\u2019esportazione.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Protezione Dati<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con l&#8217;inoltro dell&#8217;Ordine, Voi accettate che\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia possa immagazzinare, elaborare ed usare i dati contenuti nell&#8217;Ordine allo scopo di eseguire il Vostro Ordine nel rispetto del\u00a0Regolamento UE 2016\/679 sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR). Alcune delle informazioni da Voi forniteci verranno da noi trasferite alle societ\u00e0 da noi utilizzate per la spedizione dei Prodotti. Inoltre, qualora abbiate richiesto un finanziamento per pagare i Prodotti ordinati, le informazioni da Voi fornite saranno trasferite alle societ\u00e0 che hanno fornito il finanziamento per l\u2019acquisto. Dietro Vostra specifica indicazione nell\u2019Ordine, con l&#8217;inoltro dello stesso, Voi accettate espressamente che detti dati possano essere trasferiti ad altre societ\u00e0 del gruppo OK \u00a0BESSIRE P.IVA IT16741331009 o altre societ\u00e0 i cui prodotti sono disponibili presso\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia al fine di fornirVi di volta in volta informazioni su altri prodotti e servizi che potrebbero essere di Vostro interesse. Qualora non desideriate che detti dati siano trasferiti alle suddette societ\u00e0 al fine di fornirVi le informazioni su altri prodotti o servizi di\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia o di altri terzi, dovrete indicare il Vostro rifiuto nell&#8217;apposita sezione del Modulo d\u2019Ordine. Dietro specifica richiesta scritta, potrete ottenere copia dei dati che Vi riguardino in nostro possesso. I relativi costi saranno a Vostro carico. Qualora i dati in nostro possesso che Vi riguardino dovessero risultare errati, provvederemo alla loro correzione a seguito di Vostra richiesta scritta. I Vostri dati personali indicati nell\u2019Ordine saranno raccolti, registrati ed elaborati da\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia, titolare del trattamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cookies policy<\/strong><br \/>\nIn ossequio alle recenti disposizione del Garante della Privacy, ricordiamo che:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Cookies<\/strong><br \/>\nI cookie sono piccole porzioni di dati che vengono memorizzate e utilizzate per migliorare l\u2019esperienza di utilizzo di un sito.<br \/>\nAd esempio possono ricordare temporaneamente le tue preferenze di navigazione per evitarti di selezionare tutte le volte la lingua, rendendo quindi le visite successive pi\u00f9 comode e intuitive.<br \/>\nOppure possono servire per fare dei \u201csondaggi anonimi\u201d su come gli utenti navigano attraverso il sito, in modo da poterlo poi migliorare partendo da dati reali.<br \/>\nI cookie non registrano alcuna informazione personale su un utente e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati. 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In caso di ritardo, eseguiremo le obbligazioni assunte non appena sia ragionevolmente possibile.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Legge Applicabile<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il presente Contratto \u00e8 disciplinato dalla legge italiana. Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria, ogni controversia sar\u00e0 soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana, Foro competente Roma.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Spedizione e consegna<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Come verr\u00e0 consegnato il mio ordine?<br \/>\n2. Quando ricever\u00f2 il mio ordine?<br \/>\n3. In che modo posso tenere traccia del mio ordine?<br \/>\n4. Il mio ordine \u00e8 stato spedito ma non l&#8217;ho ancora ricevuto.<br \/>\n5. Ho controllato lo stato del mio ordine, ma risulta attualmente fermo.<br \/>\n6. Devo modificare l&#8217;indirizzo di spedizione.<br \/>\n7. Non sar\u00f2 a casa il giorno previsto per la consegna.<br \/>\n8. Cosa accade se la mia consegna \u00e8 danneggiata o mancano dei pezzi?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1. Come verr\u00e0 consegnato il mio ordine?<\/strong><br \/>\nGli ordini verranno consegnati tramite corriere espresso in orari lavorativi (per un servizio su appuntamento \u00e8 possibile acquistare il servizio &#8220;consegna su appuntamento&#8221;) all&#8217;indirizzo richiesto (il corriere effettua 2 tentativi di consegna, in 2 giorni diversi, dopo di che l&#8217;acquirente\/destinatario dovr\u00e0 ritirare il collo in fermo deposito c\/o la filiale di zona &#8211; per organizzare il secondo tentativo raccomandiamo di fornire un numero di cellulare); non \u00e8 possibile richiedere la consegna tassativa ad una persona (il corriere non \u00e8 autorizzato a chiedere un documento di identit\u00e0). L&#8217;acquirente\/destinatario ha la responsabilit\u00e0 di assicurare la presenza di una persona informata e delegata a ricevere la merce. La persona che riceve \u00a0la merce dovr\u00e0 firmare e riportare la dicitura &#8220;con riserva di verifica&#8221; qualora il collo risulti danneggiato e\/o manomesso (consigliamo l&#8217;acquisto del servizio di assicurazione sul valore della merce (escluso costo spedizione)).<br \/>\n<strong>2. Quando ricever\u00f2 il mio ordine?<\/strong><br \/>\nDopo che l&#8217;ordine verr\u00e0 affidato al corriere per la consegna, riceverete un messaggio e-mail di notifica della spedizione \u00a0con una data di consegna prevista.\u00a0Potete tenere traccia della consegna online tramite il sito web del corriere.<br \/>\n<strong>3. In che modo posso tenere traccia del mio ordine?<\/strong><br \/>\nVisitate il sito web del corriere per controllare lo stato pi\u00f9 aggiornato della vostra consegna.<br \/>\n<strong>4. Il mio ordine \u00e8 stato spedito ma non l&#8217;ho ancora ricevuto.<\/strong><br \/>\nIl corriere potrebbe avere dei problemi nel rintracciare il vostro indirizzo o potrebbe esserci gi\u00e0 stato un tentativo di consegna ma all&#8217;indirizzo non era presente nessuno. In caso di problemi con la consegna, il nostro servizio clienti vi informer\u00e0 adeguatamente.<br \/>\nVisitate il sito web del corriere per controllare lo stato pi\u00f9 aggiornato della vostra consegna.<br \/>\n<strong>5. Ho controllato lo stato del mio ordine, ma risulta attualmente fermo.<\/strong><br \/>\nA seconda del luogo da cui il prodotto viene spedito, \u00e8 possibile che il servizio dello stato dell&#8217;ordine mostri aggiornamenti non frequenti bench\u00e9 la spedizione stia procedendo secondo i termini. Se tuttavia l&#8217;ordine ha superato la data di consegna programmata come riportato sulla notifica della spedizione, contattate il servizio clienti\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia: indagheremo con il corriere e ci adopereremo per consegnare il vostro ordine il prima possibile.<br \/>\n<strong>6. Devo modificare l&#8217;indirizzo di spedizione.<\/strong><br \/>\nContattate il servizio clienti\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia inviando una email all&#8217;indirizzo servizio.clienti@cosedagatto.com; faremo il possibile per modificare, in corsa, l&#8217;indirizzo di consegna.<br \/>\n<strong>7. Non sar\u00f2 a casa il giorno previsto per la consegna.<\/strong><br \/>\nContattate il servizio clienti\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia inviando una email all&#8217;indirizzo servizio.clienti@cosedagatto.com; faremo il possibile per modificare, in corsa, l&#8217;indirizzo di consegna oppure inserire la spedizione in &#8220;Fermo Deposito&#8221; presso la filiale di zona del corriere.<br \/>\n<strong>8. Cosa accade se la mia consegna \u00e8 danneggiata o mancano dei pezzi?<\/strong><br \/>\nIn caso di problemi relativi alla consegna,\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia sar\u00e0 in diretto contatto con il corriere per risolverli al pi\u00f9 presto e arrecandovi il minor disturbo possibile.<br \/>\nSe avete gi\u00e0 ricevuto il vostro ordine e avete constatato che \u00e8 danneggiato, \u2028contattate il servizio clienti\u00a0cosedagatto.com Store &#8211; Italia inviando una email all&#8217;indirizzo servizio.clienti@cosedagatto.com.<\/p>\n<p><strong>N.B.: La merce viaggia a rischio e pericolo del committente<\/strong> &#8211; <em>si raccomanda di scegliere la <strong>spedizione assicurata<\/strong>: aggiungere nel carrello il <span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"http:\/\/www.recyclingair.com\/store-cosedagatto-it\/shipping-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servizio di assicurazione<\/a><\/strong><\/span>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalit\u00e0 di pagamento: 1) Bonifico bancario \/ Ricarica PostePay Bonifico bancario\u00a0 Ricarica PostePay 2) Satispay\u00a0 Alla conclusione dell\u2019ordine verranno inviati, via email,\u00a0 i seguenti documenti: Conferma Ordine con il dettaglio degli articoli ordinati ed il costo dei servizi opzionali richiesti. 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